小太陽的旅遊包車

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要看對眼，不要看走眼啊！
要看對眼，不要看走眼啊！ (轉載)
戴晨志博士您被恥笑過嗎？您被辱罵過嗎？您被全盤否定過嗎？其實，我們每個人，都期待從他人的語言中獲得肯定與讚美，增加「自我價值」與「自我尊嚴」。小慧是我的好朋友，漂亮大方又有人緣，結婚當天賀客滿堂，都認為新郎新娘兩人「郎才女貌」，真是天作之合，一定可以永浴愛河，白頭偕老；而小慧也非常高興，找到如意郎君。在婚禮進行時，小慧透著頭紗，偷偷地斜瞄了一下帥俊體貼的老公，不禁感到欣喜與滿足，心想不久就將展開人生的新旅程。不料，婚後一個月，小慧開始覺得生活上不盡如意，也不若婚前想像那麼如公主般地美好。她過去習慣在如廁後，將衛生紙丟入馬桶旁的小垃圾桶，可是老公卻堅持可以丟進馬桶內沖掉。兩人竟會為了這個小問題爭得面紅耳赤，吵了一個半小時。最讓小慧生氣的是，每當兩人各持己見、互不相讓時，老公總是大男人主義地說：「說妳錯了，妳還不承認？」小慧一肚子氣，委屈地跑回娘家住兩天。雖然小慧覺得老公很健談，說話也很幽默，但有時卻也令她感到很不是滋味。有一次，老公竟在朋友到家裡來聊天時說自己老婆：「別的情侶、夫妻是彼此看對眼，我呀，我是看走眼了！」小慧聽了，氣得白他一眼，一個人走進廚房生悶氣。儘管事後老公解釋說，那些話只是在朋友面前「開開玩笑」而已，但小慧總是有他是對的」的樣子，動不動就說「妳看妳，這麼笨，連這麼簡單的事都不會」、「哎呀，妳們女人不會懂的啦！」人呀，最怕莫名其妙地被人家「否定」。您看這句話–「說妳錯了，妳還不承認」，這不僅是「否定」，還是「雙重否定」呢！難怪聽者會怒氣沖天、恨意滿肚。不過，這還算好，另外還有更令人無法忍受的「三重否定」–「說你錯了，你還不承認，你給我閉嘴！」如果再加上一句「你去死啦！」那就變成「四重否定」了；還有人再加上一句：「你去死啦，死了也沒有人幫你哭！」您看，這不是又變成「五重否定」嗎？心理學大師馬斯洛認為，「受人尊重」與「生理」、「安全感」、「愛與被愛」、「自我實現」等，是人的五種「基本需求」；每個人都需要從他人的語言認同、肯定、讚美中，來增加「自我價值」與「自我尊嚴」。如果常在言談中「否定對方」，則會令對方難堪、生氣，甚至產生言語和肢體上的衝突。其實，有些玩笑話的確是隨興脫口而出，但是「說者無心，聽者有意」，玩笑式的「否定」說多了，也會叫人聽了很不是滋味。尤其是「雙重否定」、「三重否定」，真是抹殺對方的基本自尊，引起他人不悅。我還有一個高中同學，有一天和太太吵架後，一氣之下住到賓館去。後來沉思反省後，覺得有些理虧，就打個電話給太太：「老婆啊，今天晚上做什麼菜等我啊？」「我啊，我做毒藥等你！」「噢，這樣哦，那妳做一份自己吃就好了，我不回來了！」呵，真是有夠「毒」的！
我們平常與人說話時，是否常在不自覺中帶有「雙重否定」、「三重否定」.. ？或以「否定式」的玩笑，傷到別人的自尊而不自知？ 戴晨志博士以敏銳的觀察力，幽默風趣的筆調，將口語傳播的學理運用到日常生活中；許多知名政治人物的說話技巧，也在作者笑談褒貶中，成為「說話魅力」與「說話心理」的最佳教材。 (本內容摘錄自戴晨志《你是說話高手嗎？》一書、時報出版)