外交部將菲律賓列為旅遊紅色警示，不鼓勵國人赴菲旅遊或洽公。交通部觀光局掌握的資訊，8月底前有3400多人待出團。
交通部觀光局統計，台灣每年赴菲國旅客約21萬人次，其中約7成是觀光目的。
觀光局說，長灘島是台灣民眾赴菲的主要旅遊點，每年台灣前往旅遊的人數約10萬人次，多數是自由行，少數是團體旅遊。
根據旅遊業者提報，8月31日前還未出團的赴菲旅遊團有201團、3470人。
根據觀光局公布赴菲旅行團解約退費處理原則，旅行社扣除代繳的規費及必要費用，餘款退還旅客，而必要費用包括簽證費、已開票的機票款。
不過，現在飛長灘島的航班，多半是菲籍的航空公司，包括天文航空每3天1班、飛龍航空4天1班，宿霧太平洋航空7月起也是4天1班；國籍只有華信航空每週2班。
交通部民航局已與國籍航空業者溝通，退機票可免手續費，但菲籍航空是否能比照辦理還未定。
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